Piloter la performance · Fiche + comparateur
ROI : mesurer le retour sur investissement et comparer ses projets
Un nouveau logiciel, un recrutement, une machine, un site : chaque projet promet un retour. Le ROI permet de le vérifier avant d'engager l'argent, et surtout de comparer les projets entre eux.
Qu'est-ce que le ROI ?
Le retour sur investissement rapporte ce qu'un projet rapporte à ce qu'il coûte. Exprimé en pourcentage, il répond à une question simple : pour un euro engagé, combien en récupère-t-on au-delà de sa mise ?
ROI = (gains totaux - coûts totaux) / coûts totaux
Gains et coûts sur le même horizon, coûts récurrents inclus.
ROI, délai de retour, VAN
ROI
La rentabilité totale. Simple à communiquer, mais aveugle au temps : 50 % en un an ou en dix ans s'affichent pareil.
Délai de retour
Le temps pour récupérer la mise. Le critère du dirigeant qui surveille sa trésorerie et le risque.
VAN
Les flux futurs actualisés, moins l'investissement. Le critère le plus juste pour arbitrer entre projets.
Estimer gains et coûts honnêtement
- Coûts complets. Licences, intégration, formation, temps interne du projet, maintenance annuelle. Le temps des équipes est le coût le plus souvent oublié.
- Gains mesurables. Marge supplémentaire, coûts évités, temps libéré réellement redéployé. Pas de « gains d'image » dans le calcul.
- Montée en charge. La première année produit rarement le gain nominal. Prévoyez une rampe.
- Scénario prudent. Refaites le calcul avec des gains réduits d'un tiers. Si le projet ne tient plus, il est fragile.
Exemple : deux projets pour un même budget
Exemple fictif, construit pour illustrer la méthode. C'est celui préchargé dans le comparateur.
Automatiser la facturation coûte 30 k€ puis 5 k€ par an, et fait gagner 25 k€ par an. Sur trois ans, le ROI atteint 67 % et la mise est récupérée en 18 mois. Un nouveau site e-commerce coûte 80 k€ puis 12 k€ par an, pour 50 k€ de marge annuelle : ROI de 29 % et retour en un peu plus de deux ans.
Le second projet rapporte davantage en valeur absolue, mais il porte plus de risque et immobilise plus longtemps la trésorerie. Le comparateur permet de faire varier les hypothèses et de voir lequel résiste le mieux.
Comparateur de ROI
Deux projets côte à côte : modifiez les montants, l'horizon et le taux, les indicateurs se recalculent immédiatement.
- ROI sur 3 an(s)
- 67 %
- Retour sur investissement
- 18 mois
- Gain net cumulé
- 30 000 €
- VAN à 8 %
- 21 542 €
- ROI sur 3 an(s)
- 29 %
- Retour sur investissement
- 26 mois
- Gain net cumulé
- 34 000 €
- VAN à 8 %
- 17 930 €
Calcul indicatif, sans fiscalité ni valeur résiduelle. Les gains sont supposés constants chaque année.
Les erreurs à éviter
- Comparer des horizons différents. Un ROI à 5 ans contre un ROI à 2 ans ne dit rien. Utilisez la même durée ou la VAN.
- Oublier les coûts récurrents. L'abonnement annuel transforme souvent un bon projet en projet moyen.
- Compter un temps libéré non redéployé. Deux heures gagnées par semaine ne valent rien si elles ne servent à rien d'autre.
- Ne jamais vérifier après coup. Un ROI calculé et jamais mesuré est une promesse. Fixez une date de revue.
Le regard Odessia
Le vrai coût d'un projet, c'est l'attention de l'équipe
Dans une PME, la ressource rare n'est souvent pas l'argent, c'est la capacité des équipes à mener un projet de plus. Deux projets au bon ROI lancés en même temps peuvent tous deux échouer faute de bande passante.
Le calcul de ROI sert donc moins à justifier un projet qu'à choisir lequel faire d'abord. Et à se donner un point de revue, six mois plus tard, pour vérifier que le gain annoncé est bien là.
Pour aller plus loin
Plusieurs projets en concurrence pour le même budget ? Faisons l'arbitrage ensemble.
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